Strona korzysta z plików cookie w celu realizacji usług zgodnie z Polityką dotyczącą cookies.
Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do cookie w Twojej przeglądarce.

Szkolenia z obsługi klienta i call center

Zarządzanie zmianą dla managerów

< Wróć do bloku "Szkolenia indywidualne, Szkolenia online"
Zapraszamy na szkolenie "Zarządzanie zmianą dla managerów"

CELE SZKOLENIA:
Głównym celem szkolenia jest ukształtowanie umiejętności z zakresu zarządzania zmianą w organizacji. Podczas szkolenia uczestnicy dowiedzą się jakie zmiany zachodzą w zespole ludzkim oraz jakie czynniki zaburzają jej przebieg w trakcie procesu zmiany.
Dodatkowym aspektem szkolenia jest poszerzenie wiedzy z zakresu wykorzystywania strategii organizacji do utrzymania harmonii ze zmieniającym się otoczeniem rynkowym przy zapewnieniu, że zasoby firmy są bezpiecznie powiązane z produktami/usługami dostarczanymi klientom i realizacją celów organizacji.
KORZYŚCI Z UCZESTNICTWA W SZKOLENIU
  • Rozwiniesz umiejętności kształtowania z zakresu zarządzania zmianą
  • Otrzymasz wiedzę z zakresu zmian oraz czynników wpływających na proces zmiany w organizacji
  • Rozwiniesz umiejętności radzenia sobie z sytuacjach trudnych podczas procesu zmiany
  • Rozwiniesz umiejętności wspierania pracowników w okresie zmiany
RAMOWY PROGRAM SZKOLENIA - 2 dni szkoleniowe
  • Proces zmiany w organizacji
  • Koncepcja Andersona w procesie zmiany
  • Zarządzanie zmianą w organizacji
  • Czynniki zaburzające proces zmiany
  • Strategia organizacji a w procesie zarządzania zmianą
  • Sytuacje trudne w trakcie realizacji zmiany oraz skuteczne metody radzenia sobie w sytuacjach trudnych
  • Rola managera w trakcie procesu zmiany
  • Skuteczna komunikacja managera z podwładnymi w trakcie zmiany.
UCZESTNICY SZKOLENIA: Szkolenie przeznaczone jest dla wszystkich, którzy poszukują inspiracji, jak zrobić krok pomiędzy planowaniem strategicznym a wdrożeniem planu w życie, każdego kto odpowiada za linię biznesową i częścią jego pracy zawodowej jest zmiana.

Uczestnicy szkoleń otrzymają certyfikaty uczestnictwa.

Potrzebujesz więcej informacji? Napisz do nas

Weź udział w szkoleniu - pobierz formularz zgłoszeniowy

Warunki uczestnictwa.

Dołącz do nas na Facebooku >>>   <<<
Przejdź do oferty szkoleń zamkniętych
< Wróć do Home