Strona korzysta z plików cookie w celu realizacji usług zgodnie z Polityką dotyczącą cookies.
Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do cookie w Twojej przeglądarce.

Szkolenia z obsługi klienta i call center

Budowanie zyskownych relacji biznesowych

< Wróć do bloku "Szkolenia indywidualne"


Zapraszamy na szkolenie "Budowanie zyskownych relacji biznesowych"

CELE SZKOLENIA:
Celem szkolenia jest dostarczenie uczestnikom profesjonalnej wiedzy oraz kluczowych umiejętności, pozwalających skutecznie i efektywnie zarządzać budowaniem i podtrzymywaniem satysfakcjonującej i biznesowo korzystnej relacji z Klientami organizacji. Kluczowym aspektem szkolenia jest poszerzenie wiedzy z zakresu stosowania metod up-sellingu i corss-sellingu w obecnych relacjach biznesowych.

KORZYŚCI Z UCZESTNICTWA W SZKOLENIU

  • Rozwiniesz umiejętności kształtowania postawy pro-aktywnej w obszarze zaawansowanych technik skutecznej komunikacji
  • Otrzymasz wiedzę z zakresu efektywnego zarządzania oraz budowania korzystnych relacji biznesowych
  • Rozwiniesz umiejętności budowania pozytywnych oraz długotrwałych relacji biznesowych
  • Poznasz zasady skutecznego stosowania metod up-sellingu i corss-sellingu.

RAMOWY PROGRAM SZKOLENIA - 2 dni szkoleniowe

  • Zarządzanie działami rozwoju 
  • Efektywność w zarządzaniu zespołem
  • Skuteczne techniki komunikacji w relacjach biznesowych
  • Postawa pro-aktywna w procesie budowania relacji biznesowych
  • Budowanie zyskownych relacji biznesowych
  • Skuteczne zasady up-sellingu i corss-sellingu
  • Techniki pozyskiwania biznesu
  • Skuteczna obsługa kluczowych klientów.

UCZESTNICY SZKOLENIA: Szkolenie jest przeznaczone dla średniej kadry managerskiej, osób zajmujących się obsługą kluczowych klientów, zarządzających działami rozwoju i dla Accounts Executive oraz wszystkich tych, którzy zainteresowani są rozwijaniem postawy pro-aktywnej w obszarze zaawansowanych technik skutecznej komunikacji oraz sprawdzonych technik pozyskiwania biznesu.

Uczestnicy otrzymają certyfikaty uczestnictwa

Cena - 1 399 zł netto / 2 dni szkoleniowe - zapytaj o rabat przy większej ilości chętnych

Podaj swój termin szkolenia.

Weź udział w szkoleniu - pobierz formularz zgłoszeniowy


Warunki uczestnictwa.

Potrzebujesz więcej informacji? Napisz do nas

Przejdź do oferty szkoleń zamkniętych.

Dołącz do nas na Facebooku >>>   <<<
< Wróć do Home