Strona korzysta z plików cookie w celu realizacji usług zgodnie z Polityką dotyczącą cookies.
Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do cookie w Twojej przeglądarce.

Szkolenia z obsługi klienta i call center

Wsparcie

< Wróć do bloku "Nowość - Mental Health EAP - odporność psychiczna" Program Mental Health to dedykowana dla pracowników linia wsparcia.

Infolinia pomocowa 'Cera Line'. Linia wsparcia to telefon zaufania dla pracowników, którzy mogą w każdej chwili skorzystać ze wsparcia ekspertów. Pełni ona kilka funkcji psychologicznych, takie jak dawanie wsparcia emocjonalnego poprzez wysłuchanie i bycie 'tu i teraz', udzielanie wskazówek i nawigowanie do odpowiednich specjalistów, zapewnienie poufności i anonimowości, co pozwala na otwarte rozmowy o trudnych doświadczeniach i sytuacjach.
Pracownicy w kryzysie potrzebują miejsca i przestrzeni do  "wygadania się", odreagowania, „wentylowania emocji”. Także dostępu do przestrzeni, gdzie nikt ich nie ocenia i bez lęku przed pracodawcą mogą dzielić się swoimi trudnymi sytuacjami w bezpiecznym i poufnym środowisku.

Nasi eksperci dyżurują dla Twoich pracowników!

Jesteś zainteresowany szczegółami? Napisz do nas: info@cctraining.pl 

< Wróć do Home