Strona korzysta z plików cookie w celu realizacji usług zgodnie z Polityką dotyczącą cookies.
Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do cookie w Twojej przeglądarce.

Szkolenia z obsługi klienta i call center

CCTRAINING Szkolenia & Doradztwo sp. j.

ul. Rakietników 52
02-495 Warszawa

T: +48 605 720 615
T: +48 501 121 347

Zobacz nas w najnowszym wydaniu Forbes 05/2022

Zobacz nas w najnowszym wydaniu Forbes 05/2022 Outsourcing usługi quality monitoringu!

Jak skutecznie zdobywać klientów przez telefon?

Kontakt mailowy z klientem cieszy się dużą popularnością. Zapewnia wygodę klientowi, bo może on zadać pytanie firmie o każdej porze dnia i nocy. Nie da się jednak ukryć, że sprzedaż telefoniczna pozwala na nawiązanie relacji o dużo bardziej indywidualnym charakterze.

Szkolenia z obsługi klienta - jak mogą pomóc

Każda firma sprzedająca swoje produkty lub usługi powinna odpowiedzieć sobie na pytanie, jak podnieść jakość obsługi klienta. Na czym polegają szkolenia z obsługi klienta?

TOP10 - najchętniej wybierane

< Wróć do bloku "Szkolenia indywidualne, Szkolenia online" Kliknij w temat szkolenia by zapoznać się z programem i założeniami.

Profesjonalne metody sprzedaży - professional selling skills

Up sell/ cross sell oraz prospecting

Budowanie zyskownych relacji biznesowych

Zarządzanie stresem i automotywacja do pracy

Strategia skutecznych prezentacji - strategy of sucessfull presentation

Profesjonalny coaching sprzedaży

Obsługa klienta III generacji

Budowanie wartości klienta

Techniki pokonywania obiekcji - outframing i reframing

Być przywódcą zespołów sprzedaży

Bądź z nami w kontakcie! :)