Strona korzysta z plików cookie w celu realizacji usług zgodnie z Polityką dotyczącą cookies.
Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do cookie w Twojej przeglądarce.

Szkolenia z obsługi klienta i call center

CCTRAINING Szkolenia & Doradztwo sp. j.

ul. Rakietników 52
02-495 Warszawa

T: +48 605 720 615
T: +48 501 121 347

Zobacz nas w najnowszym wydaniu Forbes 05/2022

Zobacz nas w najnowszym wydaniu Forbes 05/2022 Outsourcing usługi quality monitoringu!

Jak skutecznie zdobywać klientów przez telefon?

Kontakt mailowy z klientem cieszy się dużą popularnością. Zapewnia wygodę klientowi, bo może on zadać pytanie firmie o każdej porze dnia i nocy. Nie da się jednak ukryć, że sprzedaż telefoniczna pozwala na nawiązanie relacji o dużo bardziej indywidualnym charakterze.

Szkolenia z obsługi klienta - jak mogą pomóc

Każda firma sprzedająca swoje produkty lub usługi powinna odpowiedzieć sobie na pytanie, jak podnieść jakość obsługi klienta. Na czym polegają szkolenia z obsługi klienta?

Polecane dla Managementu

< Wróć do bloku "Szkolenia indywidualne, Szkolenia online"

Szkolenia mają formułę seminaryjną, poznaj ciekawe osoby i ekspertów Twojej branży. Wymień opinie i spędź dzień w miłej, twórczej atmosferze.

Kliknij w temat szkolenia by zapoznać się z programem i założeniami.

Polecane szkolenia:

Być przywódcą zespołów sprzedaży

Zarządzanie zmianą dla managerów

Profesjonalny coaching sprzedaży

Świadoma wizualizacja biznesowa

Strategia skutecznych prezentacji

Zarządzanie sprzedażą i raportowanie w call center

Zaawansowane negocjacje relacyjne

Przejdź do pozostałych szkoleń

Potrzebujesz więcej informacji? Napisz do nas

"Przydatne szkolenie. Wiele cennych wskazówek zarządczych. Trenerzy to nie tylko wykładowcy, ale przede wszystkim konsultanci, managerowie i audytorzy. Może się zainspirować i poradzić"

"Myślałem że zmiana jest trudnym tematem. Okazało się jednak, że w trakcie szkolenia wypracowałem road map przeprowadzenia mojego zespołu przez zmianę w mojej organizacji. Super. Ze szkolenia wróciłem z gotowym planem i narzędziem managerskim "