Strona korzysta z plików cookie w celu realizacji usług zgodnie z Polityką dotyczącą cookies.
Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do cookie w Twojej przeglądarce.

Szkolenia z obsługi klienta i call center

CCTRAINING Szkolenia & Doradztwo sp. j.

ul. Rakietników 52
02-495 Warszawa

T: +48 605 720 615
T: +48 501 121 347

Zobacz nas w najnowszym wydaniu Forbes 05/2022

Zobacz nas w najnowszym wydaniu Forbes 05/2022 Outsourcing usługi quality monitoringu!

Jak skutecznie zdobywać klientów przez telefon?

Kontakt mailowy z klientem cieszy się dużą popularnością. Zapewnia wygodę klientowi, bo może on zadać pytanie firmie o każdej porze dnia i nocy. Nie da się jednak ukryć, że sprzedaż telefoniczna pozwala na nawiązanie relacji o dużo bardziej indywidualnym charakterze.

Szkolenia z obsługi klienta - jak mogą pomóc

Każda firma sprzedająca swoje produkty lub usługi powinna odpowiedzieć sobie na pytanie, jak podnieść jakość obsługi klienta. Na czym polegają szkolenia z obsługi klienta?

Rekrutacja & Assessment Center

Rekrutacja i Selekcja

Wśród pracowników wiedzy znajdziemy TWOJEGO CZŁOWIEKA. W ramach oferowanego przez nas systemu doboru pracowników proponujemy skorzystanie z usługi rekrutacji i selekcji pracowników liniowych i specjalistów oraz z usługi precyzyjnego/ celowego doboru pracowników najwyższych szczebli zarządzania w systemie Direct Search.

Zobacz więcej

Assessment Center, Development Center

Jako odrębną lub komplementarną usługę proponujemy zaprojektowanie autorskiego Centrum Oceny lub Centrum Rozwoju pracowników. Wspieramy naszych Partnerów w procesach selekcji, postępowaniach konkursowych i promocjach wewnętrznych na różne stanowiska. Wieloetapowe Centra Oceny są projektowane w zależności od celów, poziomu w strukturze organizacyjnej oraz listy badanych kompetencji.